LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 1m85

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị của bạn để vận hành nền tảng và...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan
1m85 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 1m85

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu sao chép thông tin cá...

Email bảo vệ dữ liệu Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Live chat riêng tư Truy cập vào phần live chat bảo mật...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục cài...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách rõ ràng

Chúng tôi soạn chính sách bảo mật này bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn nắm rõ quyền lợi của...

Cập nhật chính sách thường xuyên

Chúng tôi rà soát chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi về công nghệ mã hóa...

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng...

Mã hóa lưu trữ và truyền tải

Dữ liệu thanh toán và thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa bằng chuẩn TLS trong quá trình...

Quyền truy cập và sửa đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa thông tin...

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại lịch sử giao dịch trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự...

Đào tạo nhân viên về bảo mật

Mọi thành viên trong đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật của chúng tôi đều trải qua khóa đào tạo...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Dưới đây là bảy điểm...

01

Phạm vi dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật tập trung vào thông tin định danh như tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi hành vi duyệt qua thiết bị.

02

Quyền lợi người dùng

Trang này liệt kê quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định quyền sử dụng nền tảng, tạm ngưng tài khoản và giải quyết tranh chấp không liên quan đến dữ liệu.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

04

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ ba năm theo quy định pháp luật. Tài khoản không hoạt động trên hai năm sẽ bị ẩn danh hóa. Chính sách cookie lưu trữ dữ liệu phiên trong ba mươi ngày.

05

Cập nhật và thông báo

Chúng tôi thông báo thay đổi chính sách bảo mật qua email trước ba mươi ngày. Điều khoản dịch vụ có thể được cập nhật nhanh hơn nếu có thay đổi pháp lý khẩn cấp, với thông báo trên trang chủ.

06

Quyền riêng tư khi thanh toán

Hướng dẫn thanh toán giải thích cách xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán đó trên máy chủ.

07

Trách nhiệm tuân thủ

Chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép và cập nhật chính sách khi có thay đổi quy định. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 1m85

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và hệ thống thông báo để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy bảng điều khiển liệt kê dữ liệu chúng tôi đang lưu, mục đích sử dụng và tùy chọn xóa từng loại thông tin. Mọi hành động đều được ghi lại với dấu thời gian.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ thêm tài khoản. Điều này ngăn người khác truy cập ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.

Thông báo giao dịch tức thì

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS với chi tiết số tiền, thời gian và mã giao dịch. Bạn có thể báo cáo ngay nếu phát hiện bất thường.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Tài khoản của bạn hiển thị nhật ký đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Xuất dữ liệu một cú nhấp

Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV chỉ bằng một cú nhấp chuột trong mục cài đặt quyền riêng tư. Tệp sẽ sẵn sàng trong vòng mười lăm phút.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Chỉ lịch sử giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa.

Những gì người dùng hỏi về quyền riêng tư trên 1m85

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào.

Vào phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn và nhấp vào nút xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng mười lăm phút.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn trong mục cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, ngoại trừ lịch sử giao dịch cần giữ ba năm theo quy định pháp lý.

Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa bằng chuẩn TLS khi truyền tải từ thiết bị đến máy chủ và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.

Chúng tôi rà soát chính sách bảo mật mỗi quý và thông báo mọi thay đổi qua email trước ba mươi ngày. Ngày có hiệu lực và danh sách sửa đổi sẽ được đánh dấu rõ ràng ở đầu trang chính sách.

Có, bạn có thể tắt cookie theo dõi trong mục cài đặt cookie hoặc qua trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ.